Was ist eine Cloud-Infrastruktur?
Die Cloud bezieht sich auf Server oder Software, die einem anderen Unternehmen gehören und von ihm verwaltet werden. Wenn sie in der Cloud gehostet wird, wird sie auf Hardware und Infrastruktur gehostet, die von einem Dritten verwaltet und gewartet wird. Cloud-Infrastruktur oder Infrastructure as a Service (IaaS) bezieht sich auf alle Teile, aus denen das Cloud-Netzwerk eines Unternehmens besteht.
Zu diesen Teilen können gehören:
- Hardware - Physische Server, auf denen die in der Cloud gespeicherten Daten gehostet werden.
- Prozessoren, Arbeitsspeicher und Speicher - Physische Server werden häufig in virtuelle Rechen- und Speichereinheiten aufgeteilt.
- Internet, Intranet und VPNs - Unternehmen können sowohl das öffentliche Internet als auch ihre eigenen privaten Netzwerke oder Intranets nutzen.
- Software und Dienstleistungen - Cloud-Anbieter verkaufen häufig Software, die auf der Hardware aufsetzt und häufig Datenbanken, Analyse-, Integrations- und Verwaltungstools umfasst.
Die Cloud-Infrastruktur ist beliebt, weil sie Flexibilität und die Möglichkeit bietet, den Kunden mehr Dienste anzubieten, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen. Außerdem ist die Cloud-Infrastruktur einfacher zu warten und zu verwalten als ältere (oder Legacy-)Systeme.
Die Wartung ist einfach, da die Infrastruktur von einem anderen Unternehmen verwaltet, überwacht und gewartet wird. Daher ist es für ein Unternehmen einfacher, eine Cloud-Plattform zu implementieren oder mit ihr zu beginnen. Die Plattform ist bereits eingerichtet, und um sie zu nutzen, müssen Sie nur ein Konto einrichten.
Die Geschichte der Cloud-Infrastruktur
Konzepte wie virtuelle Maschinen wurden in den 1970er Jahren geboren und virtuelle private Netzwerke (VPNs - mehr dazu weiter unten) waren in den 1990er Jahren verfügbar. Das heutige Cloud Computing kam jedoch erst im Jahr 2000 zu seiner vollen Entfaltung. Zwischen 2000 und 2006 mussten die Unternehmen, die die Dot-Com-Pleite überlebt hatten, ihre Infrastrukturen modernisieren.
Neben der Modernisierung der Infrastrukturen ermöglichte die Cloud den Unternehmen, mit weniger mehr zu erreichen. Die Unternehmen mussten keine großen Teams von Ingenieuren mehr einstellen, um ihre Infrastruktur bereitzustellen und zu unterstützen.
Amazon führt AWS ein
Im Jahr 2006 verlagerte Amazon sein Online-Buchhandelsgeschäft und alle anderen Aktivitäten in die Cloud und startete Amazon Web Services (AWS). Was mit einem kleinen Einfallsreichtum begann, wurde schnell zum weltweit größten Anbieter von Cloud-basierter Infrastruktur.
Die Open-Source-Bewegung, die den Quellcode jeder Open-Source-Anwendung für jeden Entwickler kostenlos machte, steigerte auch die Popularität der Cloud. Entwickler konnten Open-Source-Code schnell in der Cloud bereitstellen. Mit der Zeit begannen auch Cloud-Anbieter wie AWS, vorkonfigurierte Open-Source-Softwarepakete anzubieten. Open-Source war für Programmierer attraktiv, da sie den Code in dieser neuen Ära, in der die Cloud-Infrastruktur vom Anbieter kontrolliert wurde, ändern konnten.
Die Open-Source-Bewegung und Cloud-Dienste wie AWS gewannen an Größe und Popularität. Netflix schloss sich AWS an und machte Millionen mit abonnementbasierter Unterhaltung in Form von Filmen und Fernsehsendungen. Benutzerfreundlich, preisgünstig und bequem, eroberte Netflix in Rekordzeit den Videoverleihmarkt. Die Zahl der Abonnenten wuchs schnell auf Millionen. Netflix verließ sich auf AWS, um das schnelle Wachstum seines Streaming-Geschäfts zu unterstützen. Bald setzten auch Unternehmen wie Adobe, Samsung, SAP und Sony auf AWS.
Die Cloud wird zum Mainstream
Im Februar 2008 kündigte Microsoft Azure, seine eigene öffentliche Cloud-Plattform, unter dem Codenamen "Project Red Dog" an. Im April desselben Jahres führte Google eine App Engine ein, einen Vorläufer der Google Cloud. Die App Engine ermöglichte es Nutzern, ihre Webanwendungen in der Google-Infrastruktur auszuführen.
Im Jahr 2010 begannen Unternehmen, öffentliche Cloud-Angebote als Alternative zu AWS anzubieten. Microsoft startete Window Azure (jetzt Microsoft Azure im Februar 2010). Rackspace und die NASA starteten im Juli 2010 OpenStack, eine Open-Source-Plattform für Cloud Computing. Im Jahr 2011 schließlich startete Google offiziell die Google Cloud Platform.
Laut Statista wuchs der Markt für Public Cloud Computing schnell, nachdem Microsoft und Google 2008 zu AWS als Konkurrenten hinzukamen. Zu diesem Zeitpunkt wurde der Markt auf 5,82 Mrd. USD geschätzt. Bis 2012 wurde er auf 40,96 Milliarden Dollar geschätzt. Gartner Research gibt an, dass der Markt im Jahr 2018 auf 175 Milliarden US-Dollar geschätzt wurde, und stellt fest, dass er im Jahr 2021 278 Milliarden US-Dollar betragen dürfte.
Heute haben AWS und Microsoft Azure den größten Marktanteil bei Cloud-Infrastrukturen. Laut Gartner hatte AWS 2018 einen Marktanteil von 41,5 %, während Microsoft Azure mit einem Marktanteil von 29,4 % dicht dahinter lag. Die übrigen Cloud-Infrastruktur-Wettbewerber, darunter Google Cloud Platform, IBM SoftLayer, Rackspace und andere regionale Anbieter wie TenCent und Alibaba Cloud, machen die übrigen 30 % des Marktanteils aus. Kein Wettbewerber hat einen Marktanteil von mehr als 3 %.
Der Aufstieg von SaaS
SaaS ist eng mit der Cloud verwandt. Technisch gesehen handelt es sich nicht um eine Cloud-Infrastruktur. Es weist jedoch einige Ähnlichkeiten mit der Cloud-Infrastruktur auf.
Kurz nach dem Wachstum von AWS und der Open-Source-Bewegung gewann SaaS (Software as a Service) massiv an Popularität. SaaS bedeutete niedrige Kosten, schnelle Implementierung und Zugänglichkeit. Die Benutzer mussten sich nicht um die Verwaltung der Hard- und Software einer Anwendung kümmern. Stattdessen meldeten sich die Benutzer an, meldeten sich über einen Browser an und voilà - schon hatten sie eine neue Softwareanwendung.
Office 365 ist der Inbegriff von SaaS. Die meisten Menschen sind mit der Entwicklung von Office in all seinen Erscheinungsformen vertraut. Es gibt zwar immer noch Versionen auf Datenträgern, die in Kellerboxen und Büroschubladen zu finden sind, aber der Zugriff auf neue Office-Produkte erfolgt jetzt über das Internet.
Anstatt einmal für die Software zu bezahlen und dann für Upgrades zu zahlen, sind die Upgrades bei einer Abonnementgebühr in den Dienst integriert. Anstatt einen neuen Datenträger zu benötigen, um die neueste Version von Office 365 zu installieren, aktualisieren die Mitarbeiter einfach über ihren Webbrowser, wenn Microsoft ein neues Update veröffentlicht.
Die verschiedenen Teile der Cloud-Infrastruktur
Cloud-Infrastrukturen sind wie physische Infrastrukturen - es gibt mehrere Teile, die ein Ganzes bilden. Server gibt es immer noch, aber sie sind von den Kunden entkoppelt. Die Kunden mieten keine Server. Stattdessen mieten sie Rechenleistung, Arbeitsspeicher oder Speicherplatz.
Router kommunizieren mit den Servern, dem Intranet und dem Internet. VPNs, die private Netze über öffentliche Netze zugänglich machen, werden für den virtuellen Zugang zu Servern hinzugefügt, was die Sicherheit erhöht.
Unternehmen, ihre Produkte und Kunden verlassen sich auf die Cloud-Infrastruktur
Cloud-Adoption bedeutet, dass das Produkt eines Unternehmens von der Betriebszeit, Verfügbarkeit und guten Leistung von Cloud-Produkten abhängt. Netflix zum Beispiel ist auf Amazon Web Services (AWS) angewiesen, um seine Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Kunden nicht auf Netflix zugreifen können, könnte dies auf einen AWS-Ausfall zurückzuführen sein.
Diese Abhängigkeiten hören nicht bei den Cloud-Anbietern auf. Mit einer riesigen Menge an Open-Source- und anpassbarer Software, die über die Cloud verfügbar ist, haben Unternehmen begonnen, verschiedene Systeme in ihre eigenen Anwendungen und Produkte zu integrieren. Das bedeutet, dass die Erfahrungen ihrer Kunden von der Leistung dieser in ihre eigenen Produkte integrierten Drittsysteme abhängen.
All diese Integrationen und Abhängigkeiten von Cloud-Lösungen machen die heutigen SaaS-Produkte anfälliger für Ausfälle und Leistungsprobleme, die sich direkt auf ihre Kunden auswirken.
Verhinderung von Problemen mit der Cloud-Infrastruktur
Sicherheit, Betriebszeit und Backups haben in der Cloud-Infrastruktur oberste Priorität. Die Investition in eine Beobachtungsstrategie ist der effizienteste Weg, um die Leistung zu steigern, die Sicherheit zu verbessern und Ausfallzeiten zu vermeiden.
Da die Infrastruktur eines Unternehmens für den täglichen Betrieb von entscheidender Bedeutung ist, müssen mögliche Leistungs- oder Sicherheitsprobleme, die zu Ausfallzeiten oder Störungen führen könnten, rechtzeitig erkannt werden. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Unternehmen Observability-Software einsetzen, um Probleme zu erkennen, bevor sie sich auf die Kunden auswirken. Digital Experience Observability-Software verfolgt die Leistung bestimmter Teile der Unternehmensinfrastruktur und erstellt Berichte darüber. Sie liefert verwertbare Informationen zur schnellen Behebung von Problemen.
Um die Cloud-Infrastruktur zu überwachen, müssen Unternehmen eine Kombination aus aktiver und passiver Überwachung einsetzen, um das Nutzerverhalten zu beobachten und IT-Administratoren auf potenzielle Probleme und Gefahren für die Nutzererfahrung hinzuweisen.
Schlussfolgerung
Die Cloud-Infrastruktur umfasst alle Komponenten, aus denen das Cloud-System eines Unternehmens besteht. Diese Teile können von Hardware wie einem Computerprozessor oder einem Server für die Speicherung bis hin zu Softwarekomponenten wie einer Webentwicklungsplattform reichen. Die Cloud-Infrastruktur erleichtert es Unternehmen, neue Software zu implementieren, Software zu aktualisieren und Technologien zu skalieren.
Digital Experience Observability ist für den Zustand der Cloud-Infrastruktur von entscheidender Bedeutung, da die Cloud-Infrastruktur so komplex ist und zahlreiche verschiedene Teile enthält, von denen viele von mehreren Drittanbietern stammen. Nur eine umfassende Observability-Lösung ermöglicht es Ihnen, die Ursache von Problemen schnell zu erkennen, damit Sie Maßnahmen ergreifen können, bevor sich dies negativ auf Ihr Unternehmen auswirkt.