Überwachung von SaaS-Anwendungen

Verwalten Sie die SaaS-Leistung für Ihre hybride Belegschaft

Bildschirmfoto des Produkts

Geschäftskritische Anwendungen sind wertlos, wenn Ihre Mitarbeiter sie nicht erreichen können.

Die heutigen Cloud-basierten SaaS-Anwendungen sind für die IT-Teams eine Blackbox. Wie können Sie also Ihre Investitionen schützen und eine hohe Servicequalität für eine IT-Umgebung gewährleisten, die Sie nicht kontrollieren können?

Mit Catchpoint erhalten Sie die End-to-End-Ansicht, die Sie benötigen, um den Zustand, die Leistung und die geschäftlichen Auswirkungen Ihrer SaaS-Anwendungen zu verstehen - alles an einem Ort und in Windeseile.

24x7x365 Erreichbarkeit sicherstellen

Bildschirmfoto des Produkts

Bereitstellung eines Dienstes, der verfügbar und erreichbar ist

Nutzen Sie die Vorteile der größten globalen Observabilitätsplattform der Welt mit Sichtbarkeit von allen Standorten, Rechenzentren und entfernten Mitarbeiterstandorten, um die Bereitstellung Ihrer SaaS-Anwendungen bei allen wichtigen Dienstanbietern sicherzustellen.

Probleme überall finden...

Treffen Sie fundierte Entscheidungen über SaaS-Implementierungen, indem Sie mehrdimensionale Einblicke in die Anwendungsleistung und -ausfälle gewinnen, die geografische, Netzwerk- und Vorproduktions- bzw. Produktionsumgebungen umfassen.

...und sie schnell zu reparieren

Diagnostizieren Sie Probleme bei der Benutzeranbindung, in öffentlichen und privaten Netzwerken und auf Anwendungsebenen, um die MTTR (Mean Time to Resolution) zu reduzieren.

Stoppen Sie Internetausfälle im Keim, wir können helfen

Viele Bereiche des Autodesk-Geschäfts - vom Kundensupport bis zum Betrieb - verlassen sich bei wichtigen Funktionen auf SaaS-Anwendungen wie Salesforce.com. CatchpointDie SaaS-Überwachung und -Warnungen von Salesforce.com helfen dem IT-Team, unsere Geschäftsbereiche am Laufen zu halten.

Maira Zarate
,
,
Ingenieur für Anwendungsüberwachung
,
Autodesk

Proaktive Unterstützung für Ihre Belegschaft

Weniger Fahrkarten

Vermeiden Sie wiederholte und doppelte Tickets durch proaktive Warnmeldungen und geben Sie Mitarbeitern an entfernten Standorten die Möglichkeit, Probleme selbst zu beheben.

Schnellere MTTR

Diagnostizieren und lösen Sie SaaS-Probleme schneller mit einfach zu teilenden KI-gestützten Smartboards und Visualisierungen, die verwertbare Erkenntnisse liefern.

Produktivität der Arbeitskräfte in großem Umfang

Liefern Sie schnelle Antwortzeiten, indem Sie langsam laufende Komponenten identifizieren und die Anwendungsleistung optimieren.

Bildschirmfoto des Produkts

SaaS-Umgebungen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen

Bildschirmfoto des Produkts

Messung des Einführungserfolgs

Vergleichen Sie die Leistung vor und nach der Anwendungsbereitstellung, um den Erfolg zu überprüfen, die Auswirkungen auf Ihre Mitarbeiter zu kontrollieren und kontinuierlichen Support zu leisten.

Verwalten von Lieferantenbeziehungen

Erstellen Sie proaktiv ein Leistungs-Baseline vom Endpunkt bis zur Anwendung, damit Sie die Beziehungen zu den Anbietern von der Anbieterauswahl bis zum SLA-Management verwalten können.

Intelligente Prognosen erstellen

Nutzen Sie nicht aggregierte historische Daten, um den Erfolg nachzuweisen und zukünftige Leistungstrends und Geschäftsergebnisse genau vorherzusagen.

Ressourcen

Papier von Dritten

IDC Spotlight: Auf dem Weg zu einer Hybrid-First-Organisation mit nahtloser Konnektivität und Zusammenarbeit

Webinar

SaaS im hybriden Arbeitsumfeld: das Gute, das Schlechte und das Hässliche

Lösung Brief

SaaS-Beobachtbarkeit

Lösung Brief

Erfahrung mit Arbeitskräften