Monitoring von SaaS-Anwendungen

Überwachen Sie die SaaS-Performance für Ihre hybride Belegschaft

workforce experience scores

Geschäftskritische Anwendungen sind wertlos, wenn Ihre Mitarbeiter sie nicht erreichen können.

Die heutigen Cloud-basierten SaaS-Anwendungen sind für die IT-Teams eine Blackbox. Wie können Sie also Ihre Investitionen schützen und eine hohe Servicequalität für eine IT-Umgebung gewährleisten, die Sie nicht kontrollieren können?

Mit Catchpoint erhalten Sie die End-to-End-Ansicht, die Sie benötigen, um den Zustand, die Performance und die geschäftlichen Auswirkungen Ihrer SaaS-Anwendungen zu verstehen - alles an einem Ort und extrem schnell.

24x7x365 Erreichbarkeit sicherstellen

Abbildung Saas Monitoring

Bereitstellung eines Dienstes, der verfügbar und erreichbar ist

Nutzen Sie die Vorteile der weltweit größten globalen Observability-Plattform, um Sichtbarkeit von allen Standorten, Rechenzentren und entfernten Mitarbeiterstandorten zu erhalten und die Bereitstellung Ihrer SaaS-Anwendungen über alle wichtigen Dienstanbietern hinweg sicherzustellen.

Probleme überall finden...

Treffen Sie fundierte Entscheidungen über SaaS-Bereitstellungen mithilfe mehrdimensionaler Einblicke in Anwendungsperformance und -ausfälle, einschließlich geografischer Aspekte, Netzwerke sowie Test- und Produktionsumgebungen.

...und sie schnell beheben

Diagnostizieren Sie Probleme bei der Benutzerkonnektivität in öffentlichen und privaten Netzwerken sowie auf Anwendungsebene, um die MTTR (Mean Time to Resolution) zu verkürzen.

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer SaaS Investitionen

Erkunden Sie mit Catchpoint die Zukunft der SaaS Anwendungsüberwachung und erfahren Sie, wie Sie für Ihre hybriden Teams durchgehende Verfügbarkeit und optimale Performance gewährleisten.

Maira Zarate

Application Monitoring Engineer

Viele Bereiche des Autodesk-Geschäfts - vom Kundensupport bis zum Betrieb - verlassen sich bei wichtigen Funktionen auf SaaS-Anwendungen wie Salesforce.com. Die SaaS- Monitoring- und Alarmfunktionalitäten von Catchpoint helfen dem IT-Team, den operativen Betrieb unserer Geschäftsbereiche sicherzustellen.

Proaktiver Support für Ihre Belegschaft

Weniger Help-Desk Tickets

Vermeiden Sie wiederholte und doppelte Tickets durch proaktive Warnmeldungen und geben Sie Mitarbeitern an entfernten Standorten die Möglichkeit, Probleme selbst zu beheben.

Schnellere MTTR (Mean Time to Resolution)

Diagnostizieren und lösen Sie SaaS-Probleme schneller mit einfach zu teilenden KI-gestützten Smartboards und Visualisierungen, die verwertbare Erkenntnisse liefern.

Produktivität der Belegschaft sicherstellen

Liefern Sie schnelle Antwortzeiten, indem Sie langsam laufende Komponenten identifizieren und die Anwendungsleistung optimieren.

Synthetischer Monitoring Alert

SaaS-Umgebungen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen

Dashboard workforce experience monitoring

Messung des Erfolgs bei der Einführung

Vergleichen Sie die Performance vor und nach der Anwendungsbereitstellung, um den Erfolg zu überprüfen, die Auswirkungen auf Ihre Mitarbeiter zu kontrollieren und kontinuierlichen Support zu leisten.

Anbieter Management

Setzen Sie proaktiv eine Leistungsbenchmark von Endpunkt bis Anwendung, um Ihre Anbieterbeziehungen vom Anbieter-Auswahlprozess bis hin zum SLA-Management zu steuern.

Smarte Prognosen treffen

Nutzen Sie unaggregierte historische Daten, um Erfolge zu belegen und zukünftige Performance Trends sowie Geschäftsergebnisse realistisch abzuschätzen.

Content-Bibliothek

Webinar

SaaS im hybriden Arbeitsumfeld: Die Chancen, die Herausforderungen und die Risiken

Lösungskonzept

SaaS-Beobachtbarkeit

Lösungskonzept

Mitarbeiter Experience