Schnelles Auffinden und Beheben von Laptop-, Wi-Fi-, Routing-, SASE-, SaaS-, ISP- oder anderen Vorfällen, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen
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Monitoring und Fehlerbehebung von den Geräten der Mitarbeiter über deren Anwendungen bis hin zu den zugrunde liegenden Internet-Stacks
Die Produktivität Ihrer Mitarbeiter hängt von ihren Geräten, den von ihnen verwendeten Anwendungen und den Internet-Stacks ab, die sie miteinander verbinden und die sich je nach Arbeitsort ändern. Das Monitoring dieser Stacks ist daher unerlässlich, um die Produktivität aufrechtzuerhalten und kostspielige Unterbrechungen zu minimieren. Dazu gehört das Monitoring von Gerätekennzahlen wie Festplatten- oder CPU-Auslastung, die Bewertung von WiFi-Bedingungen wie Signalstärke oder -qualität und die Erfassung von echten Benutzeranwendungsinteraktionen wie Performance oder Fehleranzahl.
Kombiniertes proaktives und reales User Monitoring von Mitarbeitergeräten
Führen Sie proaktive Ping-, Traceroute-, HTTP- und andere Checks auf Mitarbeitergeräten durch – entweder nach Bedarf oder nach einem festgelegten Plan. Integrieren Sie diese Daten mit Kennzahlen zu Geräten und echten Benutzerinteraktionen, um ein umfassendes Monitoring der Mitarbeiter Experience zu erreichen.
Wiederverwendbare, anpassbare XaaS Monitoring Templates
Vorlagen für SaaS-Monitoring sind sofort einsatzbereit und vereinfachen die Überwachung der Workforce-Journey über mehrere Anwendungen hinweg.
Experience Scores – Vereinfachung durch KI-Unterstützung
Erhalten Sie sofort einen umfassenden Überblick über die allgemeine Systemgesundheit anhand der Experience Scores. Tauchen Sie bei Bedarf tiefer in Details wie Gerät, Netzwerk oder Anwendung ein.
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer SaaS Investitionen
Erkunden Sie mit Catchpoint die Zukunft der SaaS Anwendungsüberwachung und erfahren Sie, wie Sie für Ihre hybriden Teams durchgehende Verfügbarkeit und optimale Performance gewährleisten.
UCaaS Monitoring für Teams und Zoom
Überwachen Sie entscheidende Kollaborations-Tools, wie Microsoft Teams oder Zoom, von überall auf der Welt, um Ihren Mitarbeitern die höchstmögliche Nutzererfahrung zu gewährleisten und Barrieren abzubauen.
Dynamische Etiketten und Gruppen
Einteilung von Gerätegruppen in zweckmäßige Klassifizierungen wie "Unternehmen" oder "Remote" zur effizienten und effektiven Triage von Vorfällen.
Kritische Ereignisse und Probleme werden automatisch angezeigt
KI-basierte Smartboards reduzieren den Aufwand bei der Vorfalluntersuchung. Alternativ können Sie sofortige Benachrichtigungen über REST oder Webhook an ServiceNow oder andere ITSM-Plattformen erhalten.
