Schnelles Auffinden und Beheben von Laptop-, Wi-Fi-, Routing-, SASE-, SaaS-, ISP- oder anderen Vorfällen, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen
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Überwachung und Fehlerbehebung von den Geräten der Mitarbeiter über ihre Anwendungen bis hin zu ihren Internet-Stacks
Die Produktivität Ihrer Mitarbeiter hängt von ihren Geräten, den von ihnen verwendeten Anwendungen und den Internet-Stacks ab, die sie miteinander verbinden und die sich je nach Arbeitsort ändern. Die Überwachung dieser Stacks ist daher unerlässlich, um die Produktivität aufrechtzuerhalten und kostspielige Unterbrechungen zu minimieren. Dazu gehört die Überwachung von Gerätemetriken wie Festplatten- oder CPU-Auslastung, die Bewertung von WiFi-Bedingungen wie Signalstärke oder -qualität und die Erfassung von echten Benutzeranwendungsinteraktionen wie Leistung oder Fehleranzahl.
Kombinierte proaktive und reale Benutzerüberwachung von Mitarbeitergeräten
Führen Sie bei Bedarf oder nach Plan proaktive Ping-, Traceroute-, HTTP- und andere Überprüfungen von Mitarbeitergeräten durch. Integrieren Sie diese Daten mit Metriken zu Geräten und echten Benutzerinteraktionen, um eine umfassende Überwachung der Mitarbeitererfahrung zu erreichen.
Wiederverwendbare, anpassbare XaaS-Überwachungsvorlagen
Die SaaS-Überwachungsvorlagen werden standardmäßig bereitgestellt, um die Überwachung der Workforce Journey über mehrere Anwendungen hinweg zu vereinfachen.
Erfahrung punktet mit KI-gestützter Einfachheit
Verschaffen Sie sich einen unmittelbaren Überblick über den Gesamtzustand anhand der Gesamterfahrungswerte. Bei Bedarf können Sie tiefer in die Details gehen, z. B. in Bezug auf Gerät, Netzwerk oder Anwendung.
Maximieren Sie Ihre SaaS-Investitionen
Tauchen Sie mit Catchpoint in die Zukunft der SaaS-Anwendungsüberwachung ein und erfahren Sie, wie Sie nahtlose Verfügbarkeit und Leistung für Ihre hybriden Mitarbeiter sicherstellen können.
UCaaS-Überwachung für Teams und Zoom
Überwachen Sie wichtige Tools für die Zusammenarbeit - wie Microsoft Teams oder Zoom - von jedem Ort der Welt aus, um Ihren Mitarbeitern die bestmögliche Erfahrung zu bieten und Reibungsverluste zu reduzieren.
Dynamische Etiketten und Gruppen
Klassifizierung von Gerätegruppen in zweckmäßige Sammlungen wie "Unternehmen" oder "Remote" zur effizienten und effektiven Triage von Vorfällen.
Kritische Ereignisse und Probleme werden automatisch angezeigt
KI-gestützte Smartboards verringern die Arbeit bei der Untersuchung von Vorfällen. Oder lassen Sie sich sofort über Benachrichtigungen, REST oder Webhook zu ServiceNow oder anderen ITSM-Plattformen alarmieren.
