Pete Charlton
IT AVP
Überwachen Sie Geräte, Anwendungen und Netzwerke, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter produktiv bleiben kann, egal wo er arbeitet.
Wenn eine verteilte Belegschaft zwischen Büros, Privatwohnungen oder öffentlichen Netzwerken wechselt, ändert sich auch ihre Produktivität. Langsame Apps, schlechtes WLAN oder abgehackte Videoanrufe behindern die Produktivität, während die IT-Abteilung ohne Einblick in Geräte, Apps und Konnektivität im Dunkeln tappt. Catchpoint Endpoint Monitoring ermöglicht es der IT-Abteilung, in Echtzeit zu sehen, was die Mitarbeiter erleben. Durch die Kombination von aktiven Tests mit Live-Benutzerdaten erhalten Sie einen unvergleichlichen Einblick in Geräte, Anwendungen und Netzwerkpfade. So können Sie Fehler schneller beheben, Helpdesk-Tickets reduzieren und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter erhalten.
Überwachen Sie CPU, Speicher und andere Geräte-KPIs, um Geräteengpässe zu erkennen, bevor sie die Arbeit zum Erliegen bringen. Gewinnen Sie die Fähigkeit, Probleme an der Quelle zu isolieren und Beschwerden über "langsame Laptops" schnell zu beheben.
Verfolgen Sie die Nutzung von SaaS- und internen Anwendungen, auf die sich Ihre Teams verlassen - Videoanrufe, CRM, Tools für die Zusammenarbeit und vieles mehr. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter reibungslos arbeiten können, indem Sie Probleme mit Anwendungen identifizieren, egal wo sie ausgeführt werden.
Sehen Sie, wie WiFi, VPN, ISP, SASE und Internet-Routing die digitale Leistung beeinflussen. Verfolgen Sie Unterbrechungen auf der letzten Meile und darüber hinaus, damit Sie lokale Probleme von Provider- oder Cloud-Problemen unterscheiden können.
Führen Sie geplante Überprüfungen direkt von den Geräten der Mitarbeiter aus. Erkennen Sie Ausfälle oder Verlangsamungen von Anwendungen und Netzwerken, bevor die Benutzer sie spüren, und handeln Sie schnell, um die Produktivität nicht zu unterbrechen.
Erfassen Sie Live-Metriken aus dem Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter, um zu verstehen, was sie wirklich erleben. Gehen Sie über synthetische Prüfungen hinaus, um Probleme in realen Arbeitsszenarien zu erkennen.
Experience Scores fassen Geräte-, Netzwerk- und App-Telemetrie in einer einzigen Messung zusammen und geben der IT-Abteilung einen klaren Überblick über den Zustand der Belegschaft auf einen Blick. Integriert in die IPM-Plattform vonCatchpoint, vereinfachen sie Trends, beschleunigen die Diagnose und führen zu intelligenteren Entscheidungen.
Pete Charlton
IT AVP
Gewährleisten Sie die Stabilität Ihres Internet-Stacks und verschaffen Sie sich detaillierte Einblicke in alle internetrelevanten Faktoren, die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben.
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