Visuelle Kommunikation für verteilten Teams
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Die Unterstützung von Audio- und Videokonferenzlösungen muss nicht schwierig sein
Da Unternehmen sich an die Remote-Arbeit angepasst haben, ist ihre Abhängigkeit von Kollaborations-Apps zu einem kritischen Erfolgsfaktor geworden, wobei Zoom an führender Stelle steht. Die Fähigkeit der Mitarbeitenden, effektiv zu kommunizieren, wird beeinträchtigt, wenn cloud-basierte Kollaborationsdienste keine exzellente Endbenutzererfahrung bieten.
Unsere unabhängige Lösung zur Beobachtung der digitalen Benutzererfahrung ist nicht auf öffentliche Cloud-Infrastrukturen angewiesen. Das bedeutet, dass Sie mit neutralen Daten, denen Sie vertrauen können, über Performance Probleme und Ausfälle von Drittanbietern auf dem Laufenden bleiben können.
Ermöglichen Sie eine reibungslose Kommunikation für alle Mitarbeitenden
Verfolgen und analysieren Sie die Zoom-Performance für Ihre verteilte Belegschaft mit einem ganzheitlichen Ansatz für die Beobachtbarkeit.
Ganzheitliche Betrachtung der Zoom Performance
Beobachten Sie die digitale Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter mit Zoom anhand von Performance Daten, die direkt vom Benutzergerät, vor Ort und über das Internet erfasst werden.
Präventiven Self Service ermöglichen
Erkennen Sie laufende Probleme, wie z. B. WiFi-Konnektivitätsprobleme, und bieten Sie bei Bedarf Lösungen an, bevor Mitarbeiter ein Ticket einreichen.
Erkennung von cloud-basierte Verzögerungen und Ausfällen
Erfahren Sie mehr über Zoom Verzögerungen und Ausfälle in verschiedenen geografischen Regionen – noch bevor Zoom selbst diese meldet, basierend auf unabhängigen Daten von Drittanbietern.
Überwachung der Remote-Netzwerkinfrastruktur
Testen Sie Links, VPNs, Gateways und andere Sicherheitsanwendungen entlang des kritischen Pfads, um potenzielle Engpässe und Ausfallpunkte zu identifizieren.
